Van sociale werkplaats naar sociaal ontwikkelbedrijf – een professionele vertaalslag
Dokwurk is hét sociaal ontwikkelbedrijf van de gemeenten Noardeast-Fryslân, Dantumadiel en Schiermonnikoog. De afgelopen jaren is het bedrijf getransformeerd van sociale werkplaats naar sociaal ontwikkelbedrijf. Ze hebben een breed dienstenpakket, meerdere doelgroepen en groeiende ambities. Op het gebied van marketing en communicatie ontbrak echter structuur en samenhang: er was geen herkenbare stijl, weinig uniformiteit en onvoldoende professionele uitstraling.
De opdracht
Vanuit de wens voor een centrale, verbindende lijn – passend bij de lokale roots, maar ook ambitieus genoeg voor landelijke groei – zijn we aan de slag gegaan.
Situatie in beeld als basis voor het communicatieplan
We doken letterlijk de organisatie in, spraken met diverse afdelingen en betrokken partijen, brachten de huidige situatie in kaart en onderzochten de markt. Dit startte met een grondige inventarisatie en analyse: gesprekken met medewerkers, onderzoek naar de doelgroep en een overzicht van bestaande communicatiemiddelen. Vanuit deze inzichten ontwikkelden we een communicatieadvies dat aansluit bij de doelgroep, de positionering en de ambities van Dokwurk.
Creatief concept
Op basis hiervan werkten we ook aan een creatief concept: een sterke basis voor een krachtige, consistente en professionele uitstraling, zowel intern als extern. Dit geldt voor alle doelgroepen – van deelnemers tot bedrijven – en voor alle diensten, zoals detachering, uitbesteding van werk en de rol van Dokwurk als Co-packer. Zo ontstond een duidelijke, samenhangende en doelgerichte communicatiestrategie die de nieuwe identiteit van Dokwurk krachtig weerspiegelt.
Eenheid en doelgroepgericht
Het concept vormt de kapstok voor alle toekomstige communicatie en ondersteunt de organisatie bij het maken van consistente keuzes in stijl, tone of voice en vormgeving.
De nieuwe visuele identiteit is vastgelegd in een praktisch huisstijlhandboek en consequent doorgevoerd in alle interne en externe communicatiemiddelen.
Aansluiting nieuwe koers en positionering
De nieuwe stijl past bij de betrokken en mensgerichte organisatie. Het is een professioneel en dynamisch bedrijf, de communicatie sluit daar nu ook goed op aan.
